Když firma zvažuje nový benefit, často přijde první logický krok: zeptat se zaměstnanců, jestli by o něj měli zájem. U Výplaty kdykoliv ale podobný průzkum často nemusí ukázat skutečnou hodnotu benefitu. Ne proto, že by zaměstnanci nevěděli, co chtějí. Ale proto, že se jich ptáme na něco, co většina z nich dokáže ocenit až ve chvíli, kdy to skutečně potřebuje.
Výplata kdykoliv není benefit, který si zaměstnanec plánuje dopředu jako Multisport kartu nebo příspěvek na dovolenou. Funguje spíš jako bezpečnostní síť. Většinu měsíce ji člověk nemusí řešit vůbec. A pak přijde nečekaný výdaj, rozbitá pračka, doplatek za energie, nákup před výplatou nebo potřeba překlenout pár dní do další mzdy. A právě v tu chvíli začíná dávat největší smysl.
Problém není v zájmu. Problém je v tom, jak se ptáme
Výzkum ADP k Earned Wage Access (benefit výplata kdykoliv) ukazuje, že zaměstnanci často podceňují, jak často by službu využili, pokud ji ještě nemají k dispozici. Když se jich výzkumníci ptali, jak často by Výplatu kdykoliv využívali, 37 % odpovědělo „jen při konkrétní potřebě“, 25 % odhadovalo využití 1–6× ročně a 18 % nevědělo. Jen 20 % čekalo využití v každém nebo ob každém výplatním období.
Jenže realita po zavedení byla jiná. U zaměstnanců, kteří Výplatu kdykoliv k dispozici měli, ji 62 % využívalo v každém nebo ob každém výplatním období, 31 % 1–6× ročně a jen 7 % pouze při konkrétní potřebě.
Jinými slovy když se lidí zeptáte předem, část z nich řekne, že benefit asi moc využívat nebude. Jakmile ho ale mají k dispozici, ukáže se, že pro ně má větší hodnotu, než sami čekali. To je pro HR důležité. Průzkum typu „Měli byste zájem o dřívější výplatu?“ může snadno vyjít vlažně. Ne proto, že benefit není relevantní, ale proto, že zaměstnanci si dopředu neumí přesně představit situaci, ve které jim pomůže.
Lidé často neplánují finanční rezervu, řeší konkrétní okamžik
Finanční stres v práci není abstraktní téma. Podle PwC 59 % zaměstnanců uvádí, že jsou aktuálně ve stresu kvůli financím, a 49 % říká, že jejich odměna nedrží krok s rostoucími náklady. Podobný obrázek ukazují i česká data: téměř 60 % zaměstnanců vychází se svým příjmem obtížně a podle JobsIndexu z jara 2025 by 61 % českých zaměstnanců nedokázalo bez potíží uhradit nenadálý výdaj ve výši 13 600 Kč.
Tohle je přesně důvod, proč se Výplata kdykoliv nedá dobře měřit otázkou „chcete tento benefit?“. Zaměstnanec si pravděpodobně neřekne: „Ano, potřebuji Výplatu kdykoliv.“ Spíš ví, že někdy během měsíce řeší napětí v cash flow. Potřebuje zaplatit běžné výdaje, vyhnout se půjčce, nepůjčovat si od rodiny nebo nečekat na výplatu, když už má peníze odpracované.
Potvrzuje to i případová studie EBRI mezi zaměstnanci v hospitality, kteří benefit využívali. Nejčastějším zdrojem finančního stresu byly měsíční účty, jak uvedlo 60 % účastníků, následoval nedostatek úspor pro případ nouze u 46 % respondentů. Více než polovina účastníků zároveň uvedla, že se denně obává běžných výdajů.
Výplata kdykoliv má hodnotu i pro ty, kteří ji nevyužijí každý měsíc
Častý omyl je dívat se na Výplatu kdykoliv jen optikou pravidelného využívání. Tedy pokud si zaměstnanec nevybírá každý měsíc, benefit pro něj nemá hodnotu. Jenže u finančních benefitů to tak nefunguje. Hodnotu může mít už samotná možnost.
Stejně jako u pojištění nejde o to, že ho člověk využívá každý týden. Důležité je vědomí, že když se něco stane, má dostupné řešení. U Výplaty kdykoliv je to podobné. Zaměstnanec ví, že když se mu objeví nečekaný výdaj, nemusí žádat zaměstnavatele o zálohu, půjčovat si od známých nebo sahat po nevýhodných půjčkách.
EBRI ve své případové studii uvádí, že 57 % účastníků díky EWA nemuselo žádat o půjčku rodinu nebo přátele, 40 % se vyhnulo poplatkům za pozdní úhradu účtů a 32 % se vyhnulo přečerpání účtu. Pro firmu je tohle zásadní rozdíl. Není potřeba, aby službu používali všichni a pořád. Stačí, že ji zaměstnanci mají k dispozici ve chvíli, kdy jim může reálně pomoci.
Finanční situace je citlivé téma. I v anonymním průzkumu
U Výplaty kdykoliv je potřeba počítat ještě s jedním důležitým faktorem: finanční situace je pro mnoho lidí velmi osobní téma.
Zaměstnanci často nechtějí otevřeně přiznat, že by jim pomohla možnost dostat se k části výplaty dříve. A to i ve chvíli, kdy je průzkum anonymní. Potřeba peněz před výplatou může být spojená se studem, obavou z hodnocení nebo pocitem, že jde o něco, co by v práci neměli řešit.
Právě proto Výplata kdykoliv funguje jinak než klasické zálohy. Zaměstnanec nemusí chodit za vedoucím, vysvětlovat svou situaci, čekat na schválení ani řešit výplatu přes mzdovou účetní. V mobilní aplikaci jednoduše vidí, jakou část své už odpracované mzdy má k dispozici, a pokud potřebuje, pošle si peníze přímo na svůj bankovní účet.
Pro zaměstnance je to diskrétní a samostatné řešení. Pro firmu zase způsob, jak lidem nabídnout praktickou podporu bez individuálního schvalován, administrativy a držení hotovosti v pokladně.
HR nemusí čekat na dokonalý průzkum
Výplata kdykoliv není anketa popularity. Nerozhoduje jen to, co lidé zaškrtnou v dotazníku. Důležitější je, že jim benefit pomáhá vyřešit situaci ve chvíli, kdy to opravdu potřebují.
Proto nedává smysl rozhodovat se jen podle toho, kolik lidí v dotazníku zaškrtne, že by službu chtěli. Část zaměstnanců si její hodnotu uvědomí až ve chvíli, kdy ji má k dispozici. A právě tehdy se ukáže, jestli benefit skutečně pomáhá.
Pro HR je důležitější dívat se na širší obrázek. Na finanční stres zaměstnanců, fluktuaci, nábor, administrativu kolem hotovostních záloh a na to, jaké nástroje firma lidem nabízí v momentech, kdy řeší běžné finanční napětí.
Výplata kdykoliv nedává zaměstnancům peníze navíc. Dává jim možnost pracovat s vlastní odpracovanou mzdou flexibilněji. A na to se v dotazníku často neodpovídá dobře.
Zvažujete benefit pro své zaměstnance? Kontaktujte nás, rádi Vám Výplatu kdykoliv blíže představíme.
.png)
.png)
